El Desafío: Agilidad en el Registro de Pagos
Citie Inmobiliaria, un referente en el sector inmobiliario, se enfrentaba a un desafío significativo en su proceso contable. La gestión de pagos, que incluye pagos de administración, pagos a propietarios y la emisión de recibos de caja, era un proceso manual y laborioso que consumía una cantidad considerable de tiempo y recursos.
Cada mes, el equipo contable debía registrar aproximadamente 55 transacciones por cada tipo de pago. Esto significaba que el encargado del proceso dedicaba alrededor de 8 minutos a registrar cada pago. En un entorno donde la eficiencia es clave, esta situación generaba cuellos de botella que afectaban no solo la productividad del equipo, sino también la capacidad de respuesta hacia clientes y propietarios.
Además, el enfoque manual aumentaba el riesgo de errores humanos, lo que podría derivar en inconsistencias en los registros contables y afectar la confianza en la información financiera. La necesidad de una solución que optimizara este proceso se volvió urgente.
La Solución: Automatización Robótica a la Medida
Rokobot diseñó e implementó una solución RPA (Automatización Robótica de Procesos) compuesta por tres robots especializados. Cada robot se encargó de automatizar un tipo de pago específico. El proceso funciona así:
Entrada de datos: Los robots toman la información de los pagos desde archivos Excel.
Validación Inteligente: Internamente, los robots comparan y validan la información.
Registro Automatizado: Los robots registran los pagos en el sistema contable de Citie.
El Impacto: Eficiencia Multiplicada y Recursos Liberados
La implementación de Rokobot transformó radicalmente el proceso de registro de pagos:
Mayor Productividad
El equipo financiero de Citie pudo liberar tiempo valioso para enfocarse en tareas de mayor valor estratégico.
Reducción del Tiempo
El tiempo de registro por pago se redujo en más del 60%, pasando de 8 minutos a solo 3 minutos.
Minimización de Errores
La automatización redujo drásticamente la posibilidad de errores humanos en el registro de pagos.
Conclusión
La colaboración entre Citie Inmobiliaria y Rokobot es un claro ejemplo de cómo la automatización robótica puede transformar procesos empresariales críticos. Al implementar una solución personalizada de RPA, Citie no solo optimizó su gestión contable, reduciendo el tiempo de registro de pagos en más del 60%, sino que también minimizó errores y liberó recursos humanos para tareas estratégicas.
Este caso demuestra que la automatización no es solo una herramienta tecnológica, sino una inversión estratégica que impulsa la eficiencia operativa, mejora la precisión financiera y fortalece la competitividad empresarial. Rokobot reafirma su compromiso de ofrecer soluciones innovadoras que permitan a las empresas enfrentar los desafíos del futuro con confianza y excelencia.
